“Para criar uma cultura onde os negros prosperem, precisamos abrir nossas mentes para diferentes perspectivas”, diz o fundador da Black Marketing Association


Jam session com Luiz Piovesana, CMO da Cloudshop

O ano é 2022 e, infelizmente, as notícias de crimes de ódio contra a comunidade negra ainda estão chegando até nós. 14 de maio, Um atirador branco matou 10 pessoas em um supermercado em uma comunidade predominantemente negra em Buffalo, EUA. Postagens em redes como Discord e 4Chan mostraram que ele planejava o ataque desde março. O evento foi transmitido ao vivo no Twitch.

Como profissionais de marketing, temos o dever de reduzir o preconceito e promover a diversidade racial no conteúdo que criamos e no cenário profissional. Os consumidores em todo o mundo estão se tornando cada vez mais conscientes das questões de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI). A pesquisa da McKinsey descobriu que o Comunidade negra está disposta a pagar mais e priorize marcas que atendam às suas necessidades.

Para falar mais, convidamos Natalie Gullatt, fundadora e presidente da Black Marketers Association of America (BMAA) e gerente de marketing da Hubspot. Ela também atuou recentemente como Presidente do Caucus of Emory Black Alumni (CEBA) e Diretora de Marketing da National Black MBA Association, Divisão de Atlanta.

O que mudou nos últimos anos em relação à população negra na publicidade e no marketing?

A partir de 2020, as empresas parecem estar trabalhando para incluir clientes da comunidade negra em suas personas de marketing-alvo. Por isso, há a necessidade de contratar mais negros no marketing, e o talento está em demanda. Infelizmente, a indústria de marketing ainda não descobriu como realmente elevar e valorizar essas pessoas.

O que você acha que precisa ser feito para envolver mais negros no marketing, especialmente em cargos de tomada de decisão?

Acho que uma das primeiras coisas que as empresas podem fazer é padronizar suas credenciais de talentos de marketing. Por exemplo, se houver faixas salariais específicas para funções específicas, você terá “faixas” de experiência. Por exemplo, a experiência de um profissional de marketing pode ser de um a quatro anos e a de um executivo de cinco a oito anos.

Ter alguns padrões e ser transparente não apenas ajuda a eliminar o preconceito, mas também responsabiliza as empresas.

Quais desafios os negros enfrentam no mercado de trabalho?

Existem desafios para quem procura emprego, mas os desafios enfrentados pela comunidade negra são ainda mais estressantes. Do viés inconsciente à microagressão, o caminho para o sucesso pode ser mais difícil para uma pessoa de cor.

Uma maneira de mudar isso é patrocinar pessoas negras para apostar neles. Dê uma chance a pessoas de alto potencial com experiências diferentes.

Se você ou sua empresa não estiver contratando, patrocine especialistas da comunidade participando de uma conferência; patrocine para falar, patrocine uma aula do setor porque dessa forma todos podemos trabalhar para criar uma mudança sistêmica.

Quais são os efeitos do movimento? Vidas negras importam na indústria de marketing?

Como a maioria dos Estados Unidos, durante o auge de 2020 e o assassinato de George Floyd, as empresas começaram a fazer declarações públicas e promessas de abordar questões de longa data em torno do racismo.

Até onde eu sei, pela primeira vez, todos disseram que se sentiam comprometidos em fazer a declaração Black Lives Matter. (Black Lives Matter, em português) VERDADE. No entanto, isso não é necessariamente um grande problema.

As declarações são um começo, mas não são suficientes e podem parecer erradas. O melhor de conscientizar é que muitas iniciativas se desenvolveram em dois anos. Desta forma, as empresas podem alcançar um impacto realmente positivo na área de marketing.

Que impacto as organizações gostam Black Marketers Association of America (BMAA)) e o Associação Afro-Americana de Marketing (AAMA) necessidade de incentivar a representação negra no setor?

Antes de 2017, não havia organização negra profissional para profissionais de marketing, então é incrível ter tantas opções agora.

Uma das principais prioridades de organizações profissionais negras como o BMAA é ser uma comunidade, um espaço seguro e capacitar os profissionais de marketing da comunidade para se diferenciar e se tornar líderes quando assim decidirem. Organizações como essa estão ajudando a eliminar a pergunta: “Onde estão os negros no mercado?”

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