Nicho de mercado, o que é? Para que serve e quais os benefícios?

Ficar focado em um nicho de mercado específico traz grandes vantagens. No entanto, geralmente se presume que ser muito focado implica em vendas mais baixas ou menos oportunidades para expandir os negócios de maneira lucrativa, mas é precisamente o contrário.

Fingir alcançar todo o mercado de maneira indiferenciada o torna geralista, com poucas opções de crescimento rentáveis.

Ao subestimar a força da especialização, muitas empresas preferem continuar competindo em mercados com baixa geração de valor, baixa rentabilidade e concorrência acirrada.

O que é nicho de mercado?

nicho de mercado

Mercados de nicho ou de nicho de mercado são grupos de pessoas que compartilham características semelhantes, às quais você pode oferecer um produto ou serviço especificamente porque sabe que eles têm exatamente a necessidade a que sua empresa propõe a resolver.

Ao atender a um nicho de mercado, um empreendimento se especializa em uma solução personalizada que dificilmente outro concorrente resolverá (principalmente concorrentes grandes generalistas).

Os nichos de mercado são compostos por pessoas (B2C) ou empresas (B2B) que possuem características semelhantes do ponto de vista demográfico, comportamento de compra, necessidades que eles têm ou estilo de vida que os caracteriza.

Estamos diante de um nicho de mercado quando identificamos que os principais fornecedores de um setor não estão atendendo às necessidades básicas de um segmento da população (por mais óbvio que seja).

Quando os concorrentes estão tão ocupados tentando ser tudo para todos e vender produtos genéricos, a melhor oportunidade é se especializar em produtos ou serviços que resolvem muito melhor que a concorrência geralista oferece.

Um nicho de mercado pode parecer pequeno, mas quando pessoas com gostos e preferências semelhantes são identificadas na mesma cidade ou em outras áreas geográficas, ele pode abranger um grande mercado.

Os nichos de mercado foram subestimados por muitas empresas porque são considerados “pequenos” ou especializados demais para serem lucrativos, pensando que não justificam a produção em massa.

Embora nem sempre sejam mercados para fabricar grandes quantidades, os nichos de mercado são grupos leais de consumidores que apreciam empresas que se esforçam para atender melhor suas necessidades do que outros.

Participar de um nicho de mercado apoia a filosofia de que é muito mais lucrativo ser um peixe grande em um aquário pequeno do que ser um peixe pequeno em um vasto oceano.

É melhor ter o produto ou serviço dominante em um pequeno mercado, do que ser um pequeno concorrente em um mercado enorme e altamente competitivo.

Benefícios de se concentrar em nicho de mercado

nicho de mercado

Entrar em um nicho de mercado traz enormes vantagens, principalmente em uma época em que proliferam concorrentes de baixo preço que aspiram a dominar grandes mercados indiferenciados.

Especialização permite um preço mais alto

Os clientes estão dispostos a pagar um preço mais alto pelos produtos ou serviços de empresas que consideram mais especializados que seus concorrentes.

A especialização fornece mais experiência, para que o cliente seja atendido por uma empresa que conhece seus desafios, problemas e necessidades. Isso economiza tempo e minimiza o risco de tomar uma decisão errada, por isso custa mais.

Não são mercados atraentes para grandes empresas com altos custos fixos

Muitos dos grandes concorrentes possuem infraestruturas robustas que exigem volumes e tamanhos mínimos de mercado para serem lucrativos. Eles trabalham com modelo de economias de escala.

Não é lucrativo para essas empresas focar e avançar para pequenos segmentos. No entanto, para as PME, a adaptação a um pequeno segmento de mercado não é apenas lucrativa, mas geralmente compete com empresas não tão especializadas para as quais esse mercado não é sua prioridade.

Exigem menos infraestrutura de atenção

Uma PME não tem muitas pessoas, existem limitações de recursos. É por isso que a melhor maneira de trabalhar com nicho de mercado é colocar todo o esforço e atenção naquilo que gera mais valor.

Oferecer valores agregados e diferenciar esses segmentos será muito mais gerenciável e lucrativo.

Aumentar a eficácia da publicidade

Quando você sabe com quem está falando, pode selecionar facilmente a mídia correta. Dessa forma, você tem um público “imenso”, e já sabe se alguém se encaixa ou não, porque atende ao perfil das pessoas que você está procurando.

Ter um nicho de mercado claro ajuda a decidir em que mídia você deve investir e qual deve ser a mensagem, porque você sabe claramente qual é o problema que satisfaz o seu público-alvo.

Mensagem mais fácil passar que gera diferenciação

Ao abordar um segmento com necessidades específicas, a mensagem a ser comunicada em todas as suas frentes de marketing é muito mais clara e eficaz.

A mensagem é consistente na publicidade, nos folhetos de vendas e em comerciais. Quando uma mensagem é clara e concreta, as pessoas a entendem melhor e ela se torna uma poderosa fonte de diferenciação. As pessoas o associam a um benefício específico.

Internet permite distribuição e atenção de nichos de forma lucrativa

Antigamente, distribuição física e a comunicação de massa eram duas grandes barreiras à entrada, para que uma pequena empresa pudesse competir lucrativamente.

Simplesmente não havia pontos de venda, varejistas ou o recurso para grandes diretrizes de publicidade. É por isso que os grandes mercados foram dominados por poucas empresas que conseguiram alcançá-los.

Com a internet, grandes mercados se fragmentaram em pequenos nichos. A Internet agora permite comercializar e atender pequenos segmentos de mercado de maneira lucrativa.

A grande infraestrutura e os investimentos que existiam no passado não são mais necessários. Já os tamanhos de mercado não são o problema. Pequenos nichos podem ser lucrativos quando são veiculados na Web.

Traz foco aos negócios

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O foco exclusivo em atrair o cliente-alvo ideal, aquele para quem você fornece um grande valor, é provavelmente a decisão mais importante para qualquer negócio e a que trará mais tranquilidade ao negócio.

Toda a empresa; quando as vendas vão bem, todo mundo fica bem. O tipo de cliente que você está abordando faz com que tudo faça sentido e pare de desperdiçar tempo e esforço tentando convencer o cliente errado.

Foco em gerenciamento de canais de nicho

Quando se trata de procurar clientes, se você não tem certeza exatamente do tipo de cliente que está procurando, perderá muito tempo batendo em portas com pouco futuro.

No nicho de mercado procuramos especificamente aquelas pessoas às quais sua mensagem interessa a elas. Investir tempo, dinheiro e esforço em pessoas que não atendem ao perfil do seu cliente ideal é muito caro.

Muito esforço para tão poucos resultados. Portanto, ao invés de tentar alcançar milhares ou centenas de milhares de clientes em potencial, concentre-se em um grupo muito menor, com necessidades específicas para as quais seu produto / serviço é exatamente o que eles precisam.

Nem todo mundo quer ou precisa do que você oferece. Se você estiver preocupado em reduzir o seu mercado porque acha que não será suficiente, você já pensou em quantos clientes realmente precisa?

Torna as alianças estratégicas mais produtivas

Se você não tiver certeza sobre seu cliente-alvo ideal, não poderá saber quais são as empresas apropriadas para fazer alianças. Um aliado estratégico é a maneira mais eficiente de gerar referências.

Outra empresa que tem como alvo o mesmo mercado que você, mas não é um concorrente direto, é o aliado ideal. Um bom aliado é aquele com quem você pode aproveitar para realizar atividades conjuntas e se expor.

Foco em um nicho define o conteúdo a ser criado

Desenvolva conteúdo, seja artigos para o seu blog, conferências, e-books ou qualquer outro meio para enfrentar o cliente-alvo, o ideal será muito mais simples e eficaz se você tiver em mente o perfil da pessoa que faz parte do seu nicho mercado.

Esse consumidor sabe exatamente o que lhe interessa e quais os desafios que tem e essa é a essência para gerar qualquer tipo de conteúdo atraente e relevante.

Exemplos de nicho de mercado

Existem muitas empresas que se concentraram em atender a um nicho de mercado não apenas como uma oportunidade de diferenciação, mas como uma alternativa para tornar seus negócios lucrativos, longe das guerras de preços prejudiciais nos mercados saturados.

Bar Doppel – Um bar em Buenos Aires que não vende cerveja (em uma área de cerveja por excelência) e oferece apenas coquetéis personalizados.

Apartamentos para idosos. Quem disse que não há idosos dispostos a pagar mais?

Cerveja com barba vermelha – Participar de um mercado extremamente competitivo de cerveja é mais lucrativo se você oferecer apenas cervejas com sabor. Os grandes não estão interessados.

Laboratório de Pesquisa LGBT – Empresa de pesquisa de mercado especializada em estudos na comunidade de lésbicas, gays, bissexuais e transgêneros.

Calçados em tamanhos pequenos ou grandes – calçados com numeração menores para homens e mulheres

Material escolar para canhotos – apesar de serem 15% da população mundial, poucas empresas se concentraram em atender às necessidades desse segmento de mercado.

Focar nos nichos de mercado é sem dúvida uma estratégia poderosa para ter um negócio próspero e lucrativo, em vez de continuar competindo pelos clientes do vizinho e sofrendo sempre que os preços caem ou com a grande concorrência.

 

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