Gatilhos mentais de Vendas

Aprenda por aqui a como vender mais, a partir do uso dos gatilhos mentais, usados também pela Psicologia. Eles são poderosos para as vendas e para a persuasão das pessoas. Por intermédio do uso certo deles, poderão ser gerados os melhores resultados, com faturamento todos os meses. Leia até o fim e saiba como se dá o uso desses gatilhos mentais para se vender muito.

Os gatilhos mentais são denominados como os estímulos, que são percebidos pelo cérebro para auxiliarem no processo de tomada de decisões, que podem ser na maioria das vezes simples e até mais difíceis, que podem induzir a alguém a comprar algo, como uma estratégia de marketing de vendas.

Quem souber manipular esses estímulos ao seu favor, terá bons resultados em seu negócio, já que esses gatilhos mentais são considerados como uma poderosa arma de vendas e de persuasão. Eles não são técnicas de manipulação ou de hipnose, como muitas pessoas imaginam, servindo para enganar as pessoas, para comprarem alguma coisa, que se está sendo oferecido. Não é isso.

Persuasão e manipulação são coisas diferentes. Na persuasão a pessoa incentiva ao seu público, para que perceba que aquilo que se está oferecendo é o melhor. Na manipulação a pessoa é forçada de alguma forma a comprar, aquilo que não quer ou que tome uma decisão inconsciente. O uso correto desses gatilhos mentais irá trazer os melhores clientes para a sua empresa ou negócios.

Os gatilhos mentais para o marketing e as vendas

Gatilhos mentais

No meio físico ou digital eles são de fundamental importância nas estratégias de vendas dos produtos e de serviços num negócio. O uso certo desses gatilhos mentais é o que irá persuadir os seus clientes e com você vendendo mais. Aprender como funciona a mente do seu público é ter o poder de influenciar uma tomada de decisão deles e tirar o máximo proveito em suas vendas.

Saiba que, as grandes marcas que conhecemos, estimulam esse disparo de gatilhos mentais, fazendo com que nasça nas pessoas uma necessidade de compra de um produto, induzindo essas pessoas a comprarem por impulso, por estarem diante de um produto que possa despertar o interesse delas, ajudando você a aumentar as suas vendas e levando o seu negócio ao ponto mais alto.

O cérebro e os gatilhos mentais

São por meio dos gatilhos mentais que são tomadas as decisões automáticas. Todas as nossas decisões são tomadas primeiramente pelo nosso inconsciente e depois pelo consciente, com o acompanhamento de uma justificativa que seja racional, com uma sensação de que se pensou muito antes de decidir. A maioria dos consumidores age de forma rápida, com o lado emocional, comprando por impulso.

Uma pequena parte dos consumidores compra mais devagar, com isso, fazem uso do lado racional e lógico, o que dá muito mais trabalho, decidir dessa forma, que é a devagar, racionalmente, gastando mais com energia. Os gatilhos mentais são ativados pelos cinco sentidos do ser humano e que são o tato, a audição, a visão, o paladar e o olfato, ativando esses sentidos, que estavam no inconsciente.

gatilhos mentais

Conheça diferentes gatilhos mentais

Começamos pela escassez que é um gatilho que se apoia em outros gatilhos mentais. É algo com uma quantidade limitada. As pessoas valorizam isso, já que poucas terão e aumentam o seu desejo de comprar. Entretanto, as pessoas não aceitam serem enganadas e a escassez deve ser utilizada com cuidado. É preciso garantir que, a sua oferta é escassa, ofereça um bônus conjunto com o produto.

A autoridade é outro gatilho mental. Todas as pessoas sentem a necessidade de seguir outras pessoas e as que tiverem uma autoridade num assunto atrairão mais seguidores em todas as suas indicações, como acontece com os influenciadores digitais no Youtube. A autoridade é uma estratégia muito utilizada por muitas empresas em seus produtos que são vendidos. As pessoas confiam.

A Urgência leva uma pessoa a se mover rapidamente, devido a essa decisão não ser tomada com certa urgência, se poderá sofrer com as consequências. Um exemplo: temos uma promoção de um determinado produto que ficará válido para as próximas 24 horas e depois, o produto perderá um grande desconto, voltando ao seu preço normal. O cliente sente a urgência por essa compra.

A Reciprocidade é um gatilho mental poderoso, que vem de forma natural, com uma estratégia que seja bem feita de marketing de conteúdo. É o desejo de retribuir algo que foi recebido. O lead precisa perceber o valor que será entregue, como na entrega de matérias de graça que são de alta qualidade, facilitando a venda de um produto, para ser comprado de você e não do seu concorrente.

O Porquê de um motivo que é um gatilho mental que diz respeito às pessoas sentirem a necessidade, que é natural, de entender o motivo das coisas, já que a nossa mente, procura de uma maneira natural, os motivos e as razões para tudo.  Michael Gazzaninga, Professor de Psicologia, da Universidade da Califórnia, publicou um estudo que demonstra que a nossa mente procura significado para tudo.

A Prova Social é um gatilho comum para uma tomada de decisão e está relacionada à influência de pessoas que são exercidas umas sobre as outras. O Professor de Psicologia de nome Roberto Cialdini, explica que o público fala bem de você, para novos potenciais clientes e com isso, se tem muito mais facilidade de influenciar essas pessoas, do que se fosse você sozinho tentando influenciar.

A Novidade faz com que os consumidores queiram comprar algo e aproveitamos para falar de outros gatilhos mentais que são as dores e o prazer, já que vivemos na busca incessante de reduzir as nossas dores e dar um aumento em nossos prazeres, com o cérebro trabalhando para isso e o ser humano tem a necessidade de evitar a dor e ter o desejo de mais prazer, para tomar a decisão de comprar algo.

O gatilho da Antecipação pode funcionar muito bem com outro gatilho que é o da Novidade, já que uma antecipação aumenta o desejo de se conseguir algo novo que ainda será lançado no mercado e outro gatilho mental que deve ser valorizado é o do Comprometimento, por as pessoas valorizarem quem realmente faz o que diz e que também cumpre o que promete, de devolver o dinheiro, se a satisfação não for garantida.

O Descaso é um gatilho mental que é disparado quando se dá um processo de geração de valor de um produto ou serviço, mostrando para o cliente que adquire o seu produto, que as vantagens são maiores para ele, que para você, que está vendendo. Esse gatilho pode ser usado oferecendo esse produto, sem demonstrar que está muito interessado na venda e isso realmente dá certo.

O Paradoxo da Escolha é um gatilho usado para que o consumidor não fique indeciso na sua escolha, em meio a tantas opções. A Simplicidade é um gatilho mental muito utilizado no marketing digital, que busca por mostrar uma solução que seja bem simples. A Referência é um gatilho mental usado nas suas comunicações de vendas com o seu público, criando comparações para eles, para comprarem o seu produto.

Contar uma História é um gatilho mental que é considerado como muito poderoso e pode ser usado para se tirar o máximo proveito. O gatilho mental do Inimigo Comum é uma forma de gerar uma empatia com alguém, como acontece com os torcedores de times e todo público tem um inimigo comum. A garantia também é um gatilho mental que é muito usado por empresas para o cliente ter confiança naquilo que é oferecido.

A Curiosidade tem o poder de gerar em nós uma vontade por saber algo e a partir dela, uma lacuna surge em seu conhecimento, mandando para essas pessoas depoimentos e provas de outras pessoas que atingiram um objetivo. A Surpresa é um bom gatilho mental, com o seu cliente ficando feliz ao receber um brinde ou um bônus, juntamente com um produto que foi comprado, sem o cliente esperar.

A Afinidade ou Similaridade é um gatilho metal que não é muito simples de ser feito e uma pessoa deve ser levada a se identificar com você. Destacamos que, as pessoas se identificam com outras pessoas que tenham valores que sejam parecidos. Faça uso desse gatilho a fim de aproximar o seu potencial cliente, mostrando sempre os seus valores e a sua missão.

O gatilho da exclusividade é com um princípio fundamental que ensina que se precisa ter cuidado com os clientes e leads, como sendo uma parte muito importante em seu negócio, por causa das pessoas amarem, que outras, se preocupam com elas, mostrando que elas são importantes, com melhorias num bom atendimento, para que as pessoas se sintam mais importantes.

O estudo do marketing

O Marketing estuda o comportamento humano que se encontra no mercado e o Marketing Digital é quem estuda o comportamento das pessoas que se encontram no mercado online. Coloque todo o seu conhecimento em prática e sempre adquira outros, que é o que irá fazer a diferença em sua vida. Faça o uso de gatilhos mentais em suas companhias de marketing, na hora que achar necessário e tenha muito sucesso.

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